Resolución Alternativa de Disputas

Aviso al consumidor

De acuerdo con la Ley n.° 144/2015, del 8 de septiembre de 2015, hemos divulgado todas las entidades de Resolución Alternativa de Disputas que pueden ser contactadas en caso de conflicto, en la compra de un producto o servicio referenciado en este sitio web.

Es importante mencionar que cuando sea necesario, esta solución, en comparación con la vía judicial, suele ser más rápida, menos formal y menos costosa.

Por lo tanto, si no está satisfecho y desea discutir su situación, puede hacerlo contactando una entidad de Resolución Alternativa de Disputas.

Entidades de Resolución Alternativa en caso de Disputas:

 
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (Centro Nacional de Información y Arbitraje de Disputas del Consumidor)
www.arbitragemdeconsumo.org

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Disputas del Consumidor en el Algarve)
www.consumidoronline.pt

CACCDC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor del Distrito de Coimbra)
www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor de Lisboa)

CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (Centro de Información y Arbitraje del Consumidor de Porto)
www.cicap.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral (Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor del Vale do Ave / Tribunal de Arbitraje)
wwww.triave.pt

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (Tribunal de Arbitraje del Consumidor (Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Consumidor - Tribunal de Arbitraje del Consumidor))
www.ciab.pt

CACC-RAM – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da RAM (Centro de Arbitraje de Disputas del Consumidor de la Región Autónoma de Madeira)
www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx

CASA - Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (Centro de Arbitraje del Sector Automotriz)
www.arbitragemauto.pt

CIMPAS – Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros (Centro de Información, Mediación y Defensor del Asegurado)
www.cimpas.pt

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